Jobe Tuftet Bomulds Sengetæppe - LA REDOUTE INTERIORS

Kære Maria,

Vi beklager, at Jobe-sengetæppet ikke levede op til dine forventninger, og at vedligeholdelsen af ​​produktet var mere krævende end forventet.

Vi forstår din utilfredshed og beklager, at denne oplevelse har påvirket din samlede vurdering af vores service negativt.

Hvis en vare ikke lever op til dine forventninger, skal du huske, at du kan returnere den gratis inden for 14 dage efter levering.

Med venlig hilsen,

God dag,

Tak for din feedback, og vi beklager oprigtigt, at dette sengetæppe ikke levede op til dine forventninger. Dette produkt er håndlavet ved hjælp af en tuftingteknik. Da tuftet stof har lange fibre, er det normalt, at tråde og fnug løsner sig fra stoffets struktur i starten af ​​brugen. Desuden er stoffets struktur let åben for at give produktet et håndværksmæssigt udseende. Denne afskalning af fibre vil aftage over tid.

Vi forstår, at dette stof ikke er egnet til alle. Vi ønsker dig en dejlig dag og håber at byde dig velkommen tilbage til La Redoute snart.

Godmorgen,

Tak for din feedback, og vi beklager oprigtigt, at dette produkt ikke levede op til dine forventninger.

Efter din feedback har vi udført en kvalitetskontrol af vores produkter på lager. Vi fandt ingen unormal lugt.

Da produktet er i sin originale emballage fra fabrikken til dit hjem, er det normalt at bemærke en let ny lugt, mens det luftes ud. Vi anbefaler også at vaske produktet før første brug.

Det er også normalt at finde et lille overskud af fibre på nye tuftede produkter. Under fremstillingen, på trods af børstning og støvsugning, forbliver der altid nogle overskydende fibre, som forsvinder med hver vask.

Vi beklager eventuelle ulemper.

Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for at returnere dit produkt, hvis det ikke passer dig.

Vi ses snart på La Redoute!