Livie Acacia 2-personers havemøbelsæt med 2 stole og 1 fodstøtte, Khaki, LA REDOUTE INTERIEURS

Det er et smukt sæt, perfekt til det, vi ønskede. Da vi samlede den første stol, var instruktionerne ikke særlig klare. Men vi beholdt den, og den er dejlig. Komfortabel og stilfuld. Så videre til fodskamlen, en lidt besværlig, men flot nybegynder. Vi skulle til at samle den anden stol, og på en af ​​de forsamlede sidedele var en af ​​de strukturelle samlinger i stykker, så stolen ikke kan bygges sammen.

Rapporterede det til La Redoute, som sagde, at en reservedel ikke kunne sendes, og at vi skulle skille det hele ad, pakke det om og returnere det. Den burde være fremme på lageret inden for 14 dage, og så ville vi modtage en refusion om yderligere 5 dage. Hvis jeg ville bestille igen, skulle jeg ringe til dem, så de kunne honorere den pris, jeg oprindeligt betalte.

Jeg er ikke forberedt på at skille stolen og skamlen ad, som det tog så lang tid at samle i første omgang, og heller ikke at skulle gennemgå de mange hop, der kræves for at få mine penge tilbage, og derefter forsøge at bestille en ny. Jeg har altid brugt La Redoute og er dybt skuffet over deres manglende kundeservice her.