Rideau lin lavé finition ruflette, Private - AM.PM

Ruflette plastique nulle impraticable par rapport au même article commandé une semaine avant ou la ruflette était impeccable.

En plus 2 rideaux pas de la même hauteur

Malheureusement, j’ai coupé ce rideau avant de m’en apercevoir donc poubelle.

Lors de ma commande, je reçois 5 rideaux correspondants à la description et avec un rapport qualité prix correct.

Le 6 ieme est d’une qualité bien inférieure, la ruflette est inutilisable, en plastique et fil de pêche.

Je demande donc un remboursement et achète un nouveau rideau : le même modèle. Une ruflette en plastique de mauvaise qualité et inutilisable.

Réponse du service client : nous sommes désolés, veuillez attendre quelques jours pour racheter l’article et voir si le problème a été résolu.

Une honte !

Belle matière et très beau rendu une fois posé

J'ai acheté cette référence il y a quelques années, en grande quantité, pour équiper toutes les fenêtres d'un grand appartement. À cette époque, j'avais été très satisfaite de la qualité de ce produit ; teinte, coupe, tissu ... Tout m'avait plu et était de bonne qualité. En ayant abîmé un (coincé en fermant une porte-fenêtre), j'ai re-commandé la même référence, dans la même teinte. Je suis forcée de constater (et vous mettre en garde) : la fabrication est désormais de très mauvaise qualité !!! Un changement de fournisseur ? Pas de changement de prix, en tout cas. Et, pour le même prix : au lieu d'un blanc cassé élégant, un blanc-jaune-crème ; au lieu d'un lin lavé souple, un lin plus lourd à l'effet plastifié (ce n'est peut-être pas qu'un effet ...). Et comme je viens tout juste de déballer le colis que j'ai pourtant commandé il y a plusieurs mois, je ne peux même pas le retourner. J'assume les conséquences de mon manque de réactivité. Par contre, je tenais à signifier mon insatisfaction. Cette qualité peut convenir à d'autres. Ce que je regrette, c'est qu'on ne puisse pas espérer un suivi qualitatif de référence. On ne peut pas à chaque fois acheté "en plus" pour "le cas où".

Très belle qualité, la pose est très simple, très contente de mon achat, je recommande !

Les rideaux sont beaux et de belle qualité. Ils correspondent parfaitement à ce que je souhaitais.

Qualité désastreuse

Ruflette inutilisable. Impossible de faire des plis, impossible de mettre des crochets .

Je suis obligée de poser une nouvelle ruflette côté ourlet et de retirer la ruflette posée par la Redoute ! Il aurait été plus simple d’acheter du tissus et de faire entièrement les rideaux.

Beau rideau mais ruflette mauvaise qualité