Shop med tillid!

Betalingsmetoder
-
Vi accepterer alle større debet- og kreditkort som f.eks Visa, MasterCard, American Express og andre betalingsmetoder som f.eks PayPal. Under checkout-processen vises de understøttede betalingsmetoder på skærmen.
-
Vi kan til enhver tid ændre betalingsmetoderne, men dette vil ikke påvirke nogen eksisterende ordre. Tilgængeligheden af en bestemt betalingsmetode kan afhænge af din geografiske placering.
-
Bemærk venligst, at prisen på merchandise kan forudindstilles i din lokale valuta og beregnes i henhold til den gældende valutakurs på det tidspunkt, du afgiver din ordre.
Sikker betaling
Hos La Redoute tager vi sikkerhed alvorligt. Vores partner Global-e tager sig af din betaling på vores hjemmeside og sikrer din sikkerhed ved at tilbyde dig sikre og pålidelige betalingsmetoder. Fortroligheden og sikkerheden af dine betalinger er garanteret takket være SSL-systemet (Secure Socket Layer), der tillader en sikker udveksling af information på internettet. Lær mere om vores vigtigste betalingsmetoder:

Kredit-/betalingskort
Når du betaler med betalings- eller kreditkort, skal du oplyse dit kortnummer, udløbsdato og sikkerhedskode. Dine betalingsoplysninger krypteres og verificeres automatisk for at undgå enhver form for bedrageri eller misbrug. Ingen af dine oplysninger er tydeligt synlige på internettet.
I tilfælde af svigagtig brug af dit kredit-/betalingskort, rådes du til, så snart du får kendskab til en sådan svindel, at kontakte os på info@laredoute.com.

PayPal
PayPal er et system til at foretage sikre onlinebetalinger. Hvis du vælger at betale via PayPal, vil du automatisk blive dirigeret til din PayPal-konto for at afslutte din betaling. Når betalingen via PayPal er blevet valideret, vil du blive omdirigeret til bekræftelsessiden for din ordre. Din PayPal-konto vil blive debiteret umiddelbart efter den endelige bekræftelse af ordren. Bankoplysninger på den ene del bliver aldrig kommunikeret til den anden del under en transaktion via PayPal, hvilket sikrer betalingssikkerhed.
Bemærk venligst, at for at undgå enhver risiko for svindel, vil du ikke blive bedt om at give nogen af dine bankoplysninger via e-mail.

Betaling af din ordre
-
Kassesiderne leveres af vores partner Global-e. Global-e vil anerkende afgivne ordrer og bekræfte, om de er accepteret, ved at sende dig en e-mail, som vil indeholde de relevante oplysninger om din ordre. Når du afgiver din ordre, godkender Global-e kun de gældende beløb, og du vil først blive opkrævet disse beløb, efter at de varer, du har bestilt, er modtaget og behandlet af Global-e. Bemærk venligst, at vi opkræver det fulde ordrebeløb, selvom ordren afsendes i dele.
-
Global-e gør den passende indsats for at behandle og opfylde enhver ordre, du afgiver gennem tjenesten, så hurtigt som muligt. Vi kan dog, efter meddelelse til dig, afvise at acceptere din ordre, hvis:
- Den vare, du valgte, er ikke tilgængelig. I dette tilfælde, hvis betalingen blev behandlet, refunderer vi dig.
- Global-e er ikke i stand til at bekræfte de betalingsoplysninger, du har angivet.

Afgifter og skatter
Importafgifter og afgifter kan pålægges ved modtagelse af internationale ordrer. Disse told og afgifter er uden for vores kontrol, da de er fastsat af toldmyndighederne i destinationslandet og afhænger af dine forsendelseslande og/eller varer, lokale momssatser, lokale importafgifter.
-
Det vil være dit ansvar at betale disse gebyrer, hvis du bliver bedt om det af dine lokale myndigheder. Vores garanterede forsendelsesservice giver dig mulighed for at forudbetale alle skatter, og der vil ikke være nogen ekstra gebyrer, når du modtager din pakke – garanteret!
Du skal blot vælge vores ekspres-kurerservice og forudbetale tolden ved kassen. Under fanen "Forsendelsesmuligheder" vil du se et afsnit kaldet "Told og afgifter". Hvis forudbetaling understøttes for din ordre, vil du blive tilbudt som følger: "Forudbetal xxxx for told, skatter og gebyrer nu for at garantere ingen ekstra gebyrer ved levering". Vælg denne mulighed, hvis du ønsker at forudbetale told og afgifter. Hvis du vælger at bruge denne mulighed, vil du blive forsynet med et 100 % garanteret samlet beløb for din ordre (inklusive alle gældende leveringsomkostninger, told og skatter).
Bemærk venligst, at eventuelle inspektioner og gebyrer på import til dit land er uden for vores kontrol, hvis du besluttede ikke at forudbetale dine skatter under kassen.
-
Hvis du forudbetalte dine told og afgifter ved kassen, og du er blevet opkrævet flere gebyrer for levering, skal du ikke bekymre dig! Din ordre er dækket af vores 'garanteret forsendelsesomkostningsservice', hvilket betyder, at du ikke skal betale yderligere gebyrer.
- Hvis du ikke har betalt fakturaen for yderligere gebyrer, så lad være med det – vi løser problemet direkte med vores forsendelsespartner.
- Hvis du har betalt denne faktura, bedes du sende os en kopi af kvitteringen, og vi vil udstede en fuld refusion.