Scenario gulvpute i resirkulert bomull - LA REDOUTE INTERIEURS

Kjære Chieri,

Takk for at du delte din erfaring med Scenario gulvpute.

Vi er glade for å høre at du valgte dette produktet igjen etter å ha kjøpt det for noen år siden, men vi beklager at det ikke innfridde forventningene dine denne gangen.

Vi forstår at du er skuffet over at polstringen er mindre solid og voluminøs enn putene du har kjøpt tidligere, spesielt med tanke på at produktet er ment å brukes direkte på gulvet.

Takk for kommentaren din, som er et nyttig bidrag til å evaluere kundenes forventninger når det gjelder komfort og konsistens på polstringen.

Vi minner deg om at hvis en vare ikke oppfyller dine behov, kan du returnere den kostnadsfritt innen 14 dager etter levering, i samsvar med returbetingelsene.

Med vennlig hilsen,

Kjære Arianna,

Vi er glade for at du likte utseendet på putene, men vi beklager størrelsesforskjellen.

En avvik på nesten 10 cm fra det angitte målet krever absolutt bekreftelse. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte vår kundeservice, eventuelt legge ved et bilde med produktmålene, slik at vi kan undersøke klagen din nærmere.

Vi minner deg også om at dersom varen ikke oppfyller forventningene dine, kan du returnere den kostnadsfritt innen 14 dager etter levering.

Med vennlig hilsen,