Giada Kubu Sofa Bed natural SO'HOME

Ich verstehe, dass manche Kunden enttäuscht und überrascht waren, dass das Schlafsofa wirklich nur aus dem Gestell besteht. Ich habe ich allerdings direkt an den Kundendienst gewendet, ob es die Auflagen separat zu bestellen gibt. DER KUNDENSERVICE WAR HERAUSRAGEND! Freundlich, kompetent, kurze Reaktionszeit. (Die Polster gibt es bei LaRedoute Deutschland nicht, anscheinend in der Schweiz). Ich habe das Schlafsofa dennoch bestellt und wurde nicht enttäuscht. DER LIEFERSERVICE WAR TOP!! DIe angegebene Lieferzeit wurde exakt eingehalten und ich vorab informiert, wann genau es geliefert wird. Sogar mit Anruf, als es sich um eine Stunde verzögerte. MEGA! Das Produkt selbst sieht genau aus wie abgebildet. Es passt wunderbar zur EInrichtung und ist sehr gut verarbeitet. Ich habe passende Matratzen bestellt und BIN RUNDUM ZUFRIEDEN. TOLLER KAUF. VIELEN DANK.

J'aurais du lire les avis clients AVANT d'acheter cette banquette lit ...

Comme déjà mentionné sur les avis clients datant de ... 2020 et depuis...

on ne peut que REGRETTER que la soi-disante Banquette - lit ne soit en réalité QUE SEULEMENT LA STRUCTURE .

Certes, dans le descriptif, il est indiqué que l' ensemble est vendu SANS MATELAS NI COUSSINS....

Soit La Redoute devrait mettre une photo de SEULEMENT la STRUCTURE

Soit il devrait être écrit CLAIREMENT SOUS LA PHOTO : "ARTICLE VENDUE SANS MATELAS NI COUSSINS ".

Il pourrait être mis des liens vers le(s) matelas conseillé(s) et le(s) coussin(s).

Pour moi c'est comme si on nous vendait une voiture sans les roues ...

COMMENT PEUT-ON UTILISER une "BANQUETTE LIT" SANS MATELAS ???

Franchement déçue ... on ne m'y reprendra plus ...

Très beau lit gigogne. Système peigne très pratique j ai ajouté deux gros coussins pour le dos cela est très joli idéal pour lit d appoint pour ma part mais on peut aisément l utiliser tous les jours puisque qu'on met les matelas que l on veut . Attention les matelas ne sont pas fournis avec !

La banquette semble de bonne qualité mais est vendue sans coussin, ce qui n'est pas mis en evidence dans la description. Je ne trouve pas les coussins en vente sur le site.

Produit de bonne qualité , solide, confortable, simple d utilisation

Le concept est vraiment idéal, mais pour l’heure le sommier reçu il y a une semaine dégage une odeur chimique très forte qui embaume la pièce, malgré aération de plusieurs heures par jour. À voir d’ici les jours à venir, si ça ne se résorbe pas rapidement, je prévois un renvoi.

Je ne me doute pas qu’il s’agit d’un objet de bonne qualité, mais l’image du produit fait croire de recevoir le canapé lit complet de matelas et coussins. Si on regarde la description c’est effectivement expliqué, néanmoins je trouve que ça peut induire à l’erreur, surtout que le prix du matelas et coussins c'est assez important et qu’ils sont pas vendus sur La redoute suisse.

Je suggère d'illustrer le produit avec une photo sans matelas et coussins( en tous cas comme première photo de présentation) dans une optique de transparence.

Par contre le service clientèle a très bien marché et j’ai pu rapidement renvoyer le produit sans difficultés.

Lo he tenido que devolver porque pensaba que lo compraba todo…me llegó a casa solo la estructura de abajo de la cama.