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AM.PM

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Mustard
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    • 22/05/2026
      problème sur fauteuil

      le produit à probablement eu un problème. visiblement une des pattes a été recollé..

      je le garde en passant qu il est garanti.. d abord j aimerai savoir combien de temps?

      et aussi j attends un effort commercial..

      je suis déçue, ça fait plusieurs fois que ce genre de problème se produit

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      3
      Answer of La Redoute, 23/05/2026

      Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec cette commande.

      Nous nous excusons pour les défauts du produit à la réception.

      Afin de garantir la qualité de nos produits, des tests en laboratoire ainsi que des contrôles sont réalisés à chaque production. Malgré ces procédures, nous allons redoubler de vigilance pour que ce souci ne se reproduise pas. N'hésitez pas à vous tourner vers notre service après-vente afin de trouver la solution qui vous conviendra le mieux. Nous espérons vous revoir bientôt chez La Redoute.

      Caroline, Service Client
    • 26/12/2025
      Fauteuil chaise

      Articles très jolis et très confortables.

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