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Die Dienstleistungen von La Redoute

Weltweite Lieferung

Vor jedem Besuch auf unserer Website müssen Sie Ihr Lieferland auswählen.
Nähere Informationen über die Lieferländer und -kosten erhalten Sie jederzeit, indem Sie auf den Reiter „Weltweite Lieferung“ auf der Startseite klicken, oder in der nachfolgenden Tabelle.

Liste der möglichen Lieferländer :

Bestimmungsland Lieferkosten (in EUR) Lieferkosten (in USD) Lieferfrist
Irland, Malta 2,90 € $3,77 5-7 Tagen
Niederlande 4.90 € $6.37 5-7 Tagen
Deutschland, Österreich, Bulgarien,Tschechien, Estland, Lettland, Litauen, Slowakei 8,90 € $11,57 5-7 Tagen
USA, Australien, Kanada, Taiwan, Hongkong, Singapur, Japan, Andorra, Weißrussland, Bosnien-Herzegowina, Ungarn, Indien, Island, Israel, Makedonien, Moldawien, Serbien, Türkei 9,90 € $12,87 5-7 Tagen
Rest der Welt * 12,90 € $16,77 5-7 Tagen
* Angola, Benin, Burkina Faso, Burundi, Kap Verde, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Madagaskar, Mali, Mauritius, Mosambik, Swasiland , Tansania, Uganda, Zimbabwe, Albanien, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, Guatemala, Haiti, Jamaica, Mexico, Panama, Paraguay, Peru, St. Christopher (St. Kitts), Uruguay, Venezuela, Afghanistan, Armenien, Aserbaidschan , Bangladesch, Bhutan, Brunei, Kambodscha, Osttimor, Georgien, Indonesien, Irak, Israel, Kasachstan, Kirgisistan, Malediven, Mongolei, Nepal, Pakistan, Philippinen, Sri Lanka, Tadschikistan , Thailand, Turkmenistan, Vereinigte Arabische Emirate, Usbekistan, Vietnam, Jemen, Marshallinseln, Vanuatu, Tuvalu, Fidschi, Kiribati, Mikronesien (Föderierte Staaten von), Neuseeland, Papua-Neuguinea, Salomon-Inseln, Amerikanisch-Samoa, Samoa, Tonga, Südkorea.


Hinweis: Wenn Sie aus einem Land einkaufen, in dem La Redoute (oder einer ihrer Partner) bereits eine Website betreibt, benutzen Sie für Ihre Einkäufe bitte die entsprechende Website. Hierbei handelt es sich um Belgien, China, Korea, Kroatien, Spanien, Frankreich, Griechenland, Italien, Libanon, Marokko, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Russland, Slowenien, Schweden, Schweiz und Tunesien.
Sollten Sie die Lieferung an eine andere Anschrift als ihre Wohnadresse wünschen, setzen Sie beim Bestellvorgang auf der Seite „Lieferung“ einen Haken bei „Abweichende Lieferadresse“ und geben Sie anschließend Ihre Daten ein (Name, Vorname, Adresse etc.). Anschließend sehen Sie im Bereich „Meine Daten“, dass ihre Rechnungsadresse, die sie bei der Erstellung Ihres Kontos eingegeben haben, gleich geblieben ist. Somit können Sie Ihr Paket an jemand anderes liefern lassen.

La Redoute lässt die Bestellungen mit Colissimo ausliefern. Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, wenn Ihr Paket unser Lager verlassen hat. Die Lieferzeiten betragen normalerweise zwischen zwei (2) und fünf (5) Tagen nach der Bestellbestätigung (unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der Produkte und der Genauigkeit der übermittelten Daten). Diese Fristen überschreiten keinesfalls dreißig (30) Tage.
 
Sie können Ihre Sendung verfolgen, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link in der Bestätigungsmail klicken. Sie werden anschließend auf die Website des Unternehmens Colissimo weitergeleitet, wo Sie Ihre Paketnummer (die Sie in der Bestätigungsmail finden) eingeben müssen.

Ihr Paket wird an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Die Mitarbeiter von Colissimo starten bis zu zwei Zustellversuche, um Ihnen Ihre Bestellung auszuliefern. Sollten diese zwei Zustellversuche nicht erfolgreich sein, versuchen die Sie per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. Sofern Sie sich nicht innerhalb von 5 Tagen in Ihrem Postamt zurückmelden, wird Ihre Bestellung automatisch an den Absender zurückgesandt.
 
Bei den Lieferkosten handelt es sich um feste Kosten, die je nach Bestimmungsland variieren.
Sollte der Empfänger außerhalb der Europäischen Union wohnen, hat er bei der Annahme seines Paketes die Zollgebühren zu zahlen (außer in den USA), da die Waren der DDU-Klausel (Delivery Duty Unpaid) unterliegen.
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