Zahlungsarten

• Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten wie Visa, MasterCard oder American Express sowie andere Zahlungsmethoden wie PayPal oder Klarna. Die unterstützten Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bezahlvorgangs auf dem Bildschirm angezeigt.

  

• Wir behalten uns das Recht vor, die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten jederzeit zu ändern. Diese Regelung wirkt sich jedoch nicht auf bereits bestehende Bestellungen aus. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden hängt von Ihrem geographischen Standort ab.

• Bitte beachten Sie, dass die Artikelpreise im Voraus in Ihrer Landeswährung festgelegt werden können und auf den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Wechselkursen basieren.

Zahlung Ihrer Bestellung

• Die Zahlungsseiten werden von unserem Kooperationspartner Global-e bereitgestellt. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, stellt Global-e Ihnen nur den fälligen Betrag in Rechnung. Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung in Rechnung gestellt wird, auch wenn die Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird Global-e erkennt die aufgegebene Bestellung und bestätigt anschließend per E-Mail, ob die Bestellung angenommen wurde oder nicht. Diese Mitteilung enthält alle wesentlichen Elemente Ihrer Bestellung.

• Wir bemühen uns, jeden Auftrag schnellstmöglich zu bearbeiten und auszuführen. In manchen Fällen kann die Annahme Ihrer Bestellung jedoch abgelehnt werden, und zwar aus folgenden Gründen:
  - Die Ware ist nicht mehr verfügbar. In diesem Fall erstatten wir Ihnen selbstverständlich den entsprechenden Betrag zurück, falls die Zahlung bereits ausgeführt wurde.
  - Global-e ist nicht in der Lage, die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen zu überprüfen.

Einfuhrabgaben und Steuern

Bei einer internationalen Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Diese Zölle und Steuern unterliegen nicht unserer Kontrolle, da sie von der Zollbehörde des Bestimmungslandes festgelegt werden und vom Ursprungsland der versendeten Ware, dem örtlichen Mehrwertsteuersatz und den lokalen Einfuhrsteuern abhängen.

• Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Gebühren zu entrichten, wenn Ihre örtlichen Behörden dies verlangen. Unser Versand-Service mit Festkosten-Garantie ermöglicht Ihnen die Vorauszahlung aller Steuern. Wenn Sie dann Ihr Paket erhalten, fallen keine zusätzlichen Kosten mehr an – garantiert!

Alles, was Sie tun müssen, besteht darin, die Zölle und Steuern während des Zahlungsvorgangs auf unserer Website unter der Rubrik "Einfuhrabgaben & Steuern" zu entrichten. Wenn die Vorauszahlung für Ihre Bestellung unterstützt wird, erscheint folgende Mitteilung: "XXXX für Zölle, Steuern und Abgaben im Voraus bezahlen, damit bei der Lieferung keine weiteren Kosten anfallen.". Wählen Sie diese Option, wenn Sie Zölle und Steuern vorab zahlen möchten. Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, wird Ihnen der Gesamtbetrag zu 100% garantiert (einschließlich aller anfallenden Versandkosten, Zölle und Steuern).

Bitte beachten Sie, dass Inspektionen und Einfuhrzölle in Ihrem Land sich unserer Kontrolle entziehen, wenn Sie die Steuern nicht vorab bei Ihrer Bestellung zahlen.

• Wenn Sie Ihre Einfuhrzölle und Steuern bereits vorab entrichtet haben, wird Ihre Bestellung von unserem Versand-Service mit Festkosten-Garantie abgedeckt – das bedeutet, dass Sie keine weiteren Gebühren mehr entrichten müssen.
  - Wenn dennoch weitere Gebühren von Ihnen gefordert werden und Sie diese noch nicht bezahlt haben, tun Sie dies auch bitte nicht – wir werden dieses Problem direkt mit unserem Versandpartner lösen.
  - Falls Sie bereits zusätzliche Gebühren gezahlt haben sollten, senden Sie uns bitte eine Kopie Ihrer Quittung – wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.